Southwest Airlines perbarui program loyalitas dengan tingkat Silver, Gold, dan Platinum mulai 1 Jan 2027.

Southwest Airlines mengganti program loyalitas dua tingkatnya dengan tiga tingkat baru: Silver, Gold, dan Platinum, mulai 1 Januari 2027. Perubahan ini menaikkan persyaratan poin untuk Silver dan Gold, serta menambahkan tingkat Platinum untuk pelanggan paling aktif dengan manfaat seperti perjalanan Companion Pass tanpa batas. Maskapai juga memperbarui cara mendapatkan Companion Pass dan menambah keuntungan untuk pelanggan tingkat menengah, serta berencana membuka lounge bandara di empat kota AS. Langkah ini membuat Southwest lebih sejalan dengan maskapai lain saat beralih dari model layanan tradisional untuk tingkatkan pendapatan dan apresiasi pelanggan setia.

Southwest Airlines memiliki kapitalisasi pasar sebesar $19,25 miliar dan hasil dividen 1,83% per 15 Oktober 2026 pukul 21.41 WIB. Harga saham di Pluang tercatat $39,88 dengan kenaikan 1,39% dalam satu hari terakhir. Data ini menunjukkan posisi pasar perusahaan yang kuat menjelang perubahan program loyalitas pelanggan yang akan berlaku mulai 1 Januari 2027.