OpenTable luncurkan fitur AI untuk tingkatkan reservasi dan efisiensi restoran.

OpenTable meluncurkan lebih dari 20 fitur baru berbasis AI dan otomasi untuk membantu restoran menarik lebih banyak pengunjung, mengoptimalkan pengelolaan meja, dan mengintegrasikan teknologi yang sudah digunakan. Inovasi ini meliputi visibilitas pencarian berbasis AI melalui kemitraan dengan platform seperti Google dan ChatGPT, pelaporan data dengan bahasa alami, serta penyesuaian meja otomatis berdasarkan permintaan langsung. Pembaruan ini mengurangi pekerjaan manual, meningkatkan wawasan tamu, dan menghubungkan data reservasi dengan teknologi restoran lainnya, memungkinkan operator meningkatkan pendapatan dan fokus pada pelayanan. Langkah ini menempatkan OpenTable sebagai pemain utama teknologi restoran yang menjawab tantangan efisiensi dan keterlibatan pelanggan.