Investasi
Fitur
BiayaKeamanan
Akademi
Lainnya
Pluang+

Airbnb percepat peluncuran fitur 60% berkat AI, tingkatkan pengembangan produk dan layanan pelanggan.

Fundamental Perusahaan
07 Agu 2026
TechCrunch
Lihat Sumber
Bullish
Airbnb percepat peluncuran fitur 60% berkat AI, tingkatkan pengembangan produk dan layanan pelanggan.

Airbnb mengadopsi AI untuk mempercepat pengembangan produk, memangkas waktu dari konsep ke peluncuran fitur hingga 60% dan meningkatkan jumlah fitur hampir 80% dibanding tahun lalu. AI membantu di area seperti pencarian, pendaftaran, pembayaran, dan onboarding host lebih cepat. Perusahaan mulai uji coba pencarian berbasis AI dengan opsi toggle untuk pengguna, memungkinkan pencarian bahasa alami dan hasil yang dipersonalisasi. Di layanan pelanggan, bot AI Airbnb menangani 45% masalah tanpa campur tangan manusia, menurunkan biaya layanan 16%. Kemajuan ini sejalan dengan hasil kuartal yang kuat, pendapatan naik 17% menjadi $3,6 miliar dan EBITDA disesuaikan naik 21% menjadi $1,3 miliar.

Berita Lainnya (ABNB)

banner-footerbanner-footer

Trading dan Investasi dengan Super App Investasi #1