Evernorth luncurkan Pharmacy Forward berbasis AI untuk percepat dan personalisasi layanan farmasi spesialis.

Evernorth, bagian dari The Cigna Group, meluncurkan Pharmacy Forward, program berbasis AI yang bertujuan meningkatkan layanan farmasi spesialis dengan mempercepat proses resep, dukungan pasien yang lebih personal, dan meningkatkan kepatuhan pengobatan. Program ini dimulai dengan Accredo Specialty Pharmacy dan didukung investasi $100 juta hingga 2028, menggunakan AI untuk mengurangi waktu dokumentasi klinis, mempercepat mulai terapi, dan mengoptimalkan logistik pengiriman obat. Inisiatif ini diperkirakan menghasilkan nilai $400 juta pada 2028 dan meningkatkan perawatan bagi lebih dari satu juta pasien setiap tahun, dengan rencana memperluas kemampuan ini ke apotek Evernorth lainnya.