Tripadvisor kesulitan bersaing dengan AI, kehilangan posisi global tapi masih nomor satu di AS untuk pengalaman perjalanan.

Tripadvisor, Inc. menghadapi tantangan mengikuti perkembangan AI yang cepat dalam perencanaan perjalanan, sehingga kehilangan posisi pemimpin global di sektor pengalaman perjalanan. Namun, platform Viator masih menjadi nomor satu di pasar AS. Kompetisi dari alat AI seperti Copilot dan ChatGPT mengurangi keterlibatan pengguna di situs utama Tripadvisor. Viator tetap menjadi bagian yang menjanjikan, tapi perlu tumbuh lebih cepat agar sesuai dengan tingkat pertumbuhan industri pengalaman daring sebesar 13%.