
DoorDash melaporkan kenaikan nilai pesanan kotor pasar sebesar 37% menjadi $31,6 miliar pada kuartal pertama 2026, didorong oleh pertumbuhan kuat di pengiriman bahan makanan yang membuatnya memimpin pasar. Perusahaan menekankan fokus pada pengalaman pelanggan yang akurat dari awal hingga akhir, didukung oleh operasi berbasis AI yang menangani tugas seperti onboarding pedagang dan layanan pelanggan. Pengguna aktif bulanan dan keanggotaan DashPass mencapai rekor tertinggi, dengan 30% pengguna memesan di luar restoran. DoorDash juga memperluas layanan pemenuhan bahan makanan dan mengintegrasikan platform globalnya untuk efisiensi. Ke depan, DoorDash memperkirakan pertumbuhan berkelanjutan dengan nilai pesanan pasar kuartal kedua antara $32,4 miliar hingga $33,4 miliar.