
Zoom Communications memperkenalkan versi mandiri dari Virtual Agent Receptionist bertenaga AI yang dapat digunakan dengan sistem telepon apa pun, tidak hanya Zoom Phone. Alat ini membantu bisnis meningkatkan respons pelanggan dengan menjawab panggilan, menjadwalkan janji, dan mengarahkan pertanyaan 24/7 dalam berbagai bahasa. Penawaran ini memungkinkan perusahaan meningkatkan layanan pelanggan tanpa mengganti infrastruktur telepon yang ada, dengan harga mulai $29,99 per bulan untuk 100 menit. Langkah ini bertujuan membantu bisnis menangkap lebih banyak peluang dan menjaga tingkat layanan yang kompetitif sepanjang waktu.