Kaltura dinobatkan sebagai Penyedia Teladan dalam Panduan Pembeli ISG untuk inovasi AI percakapan.

Kaltura diakui sebagai Penyedia Teladan dalam Panduan Pembeli ISG untuk Penyedia AI Percakapan Baru, menyoroti inovasi dan kinerja teknologi AI percakapan mereka. Perusahaan mengintegrasikan AI agentik dan avatar percakapan ke dalam platformnya untuk memberikan pengalaman digital yang dipersonalisasi dan real-time di berbagai industri seperti keuangan, kesehatan, dan pendidikan. Pengakuan ini menegaskan komitmen Kaltura dalam mengubah keterlibatan perusahaan melalui media interaktif berbasis AI serta akuisisi terbaru untuk memperluas kemampuan tersebut. Penghargaan ini menunjukkan momentum yang berkembang di industri untuk AI percakapan sebagai alat utama dalam interaksi pelanggan dan karyawan yang dipersonalisasi.