Home Depot mengalihkan fokus ke kontraktor profesional untuk mendorong pertumbuhan di pasar perbaikan rumah yang lesu akibat suku bunga tinggi dan biaya renovasi yang meningkat. Pelanggan profesional sudah menyumbang $90 miliar dari penjualan $165 miliar Home Depot, namun perusahaan menargetkan pangsa pasar profesional sebesar $700 miliar dengan meningkatkan layanan pengiriman dan mengakuisisi distributor grosir. Akuisisi terbaru, termasuk SIMPL Automation untuk mempercepat pemenuhan pesanan, serta perusahaan di bidang atap, drywall, dan HVAC, mendukung pergeseran strategis ini. Langkah ini mencerminkan perubahan struktural dalam model bisnis Home Depot, dengan fokus pada siklus proyek yang lebih panjang dan pekerjaan kontraktual dibandingkan pelanggan DIY tradisional.
