Gugatan klaim pembaruan perangkat lunak Roku dan TCL buat TV rusak dan tak diperbaiki garansi.

Gugatan class action menuduh Roku dan TCL merilis pembaruan perangkat lunak yang menyebabkan TV mereka rusak atau berhenti berfungsi. Keluhan menyebut pembaruan ini merusak fungsi TV Roku OS, termasuk seri Roku Select, Roku Plus, dan TCL 3-6. Penggugat, Terri Else, melaporkan TV TCL Roku miliknya tidak bisa dipakai setelah pembaruan dan klaim garansi ditolak. Roku membantah tuduhan, TCL belum berkomentar. Gugatan ini mewakili pembeli TV Roku di AS setelah 16 Desember 2024, menyoroti keluhan pengguna dan dugaan obsolescence terencana.