
Javelin Strategy & Research merilis skor 2026 yang menobatkan Gen Digital sebagai Best in Class untuk perlindungan identitas, dengan keunggulan pencegahan penipuan serta pemantauan risiko media sosial dan permainan daring. Equifax dan Allstate juga mendapat status Leader berkat perlindungan pencurian identitas anak dan dukungan pelanggan yang kuat. Laporan mencatat pergeseran pasar dari perlindungan pencurian identitas dasar ke keamanan siber dan pencegahan penipuan yang lebih luas, meski masih ada kekurangan dalam pemodelan ancaman prediktif dan pembersihan dark web. Penyedia layanan harus lebih baik mengkomunikasikan nilai produk karena investasi konsumen melemah di tengah risiko digital yang meningkat.