
Freshworks melaporkan pendapatan Q1 2026 sebesar $228,6 juta, naik 16% dibanding tahun lalu, melampaui ekspektasi berkat permintaan kuat platform Employee Experience. Perusahaan mencatat kuartal keenam berturut-turut melampaui perkiraan, termasuk dua kontrak terbesar dalam sejarah, salah satunya bernilai lebih dari $1 juta pendapatan berulang tahunan. Freshworks juga mencatat arus kas operasi yang solid sebesar $62,4 juta dan memproyeksikan pertumbuhan berkelanjutan dengan panduan pendapatan Q2 antara $232 juta hingga $235 juta. Perusahaan berinvestasi strategis di AI dan pengalaman pelanggan untuk nilai jangka panjang pemegang saham.