EPAM luncurkan alat ServiceNow bertenaga AI untuk percepat pengembangan dan pangkas biaya hingga 50%.

EPAM Systems mengumumkan kemampuan baru berbasis AI untuk pengembangan ServiceNow yang dipamerkan di Knowledge 2026, Las Vegas. Alat ini, yang dibangun menggunakan Claude Code dari Anthropic, sudah digunakan secara produksi untuk mempercepat konfigurasi, perbaikan bug, dan pengiriman fitur, meningkatkan efisiensi pengembangan hingga 35% dan dukungan sekitar 50%. EPAM bertujuan menurunkan biaya dan mempercepat inovasi platform perusahaan dengan solusi seperti dokumentasi otomatis, perbaikan masalah, dan dukungan upgrade. Ini menjadi langkah penting dalam penerapan AI pada pengembangan perangkat lunak perusahaan secara nyata, dengan demo tersedia di acara tersebut.