Di konferensi AHIP 2026, CVS Health menyoroti penggunaan AI untuk mengurangi beban administrasi dan meningkatkan perawatan pasien. Asisten AI percakapan mereka membantu anggota menavigasi proses asuransi dan kesehatan dengan mengantisipasi kebutuhan dan memberikan informasi real-time, menyelesaikan 75% panggilan terkait apotek. CVS juga berencana meluncurkan asisten AI pribadi melalui platform Health100 bersama Google Cloud, yang dirancang untuk mengelola kesehatan pasien secara proaktif dengan mengintegrasikan data asuransi, apotek, dan klinis. Teknologi ini bertujuan meningkatkan hasil kesehatan, mengurangi biaya, dan mengubah layanan kesehatan dari reaktif menjadi proaktif.
Survei terbaru Aetna menunjukkan kepercayaan penyedia layanan kesehatan AS terhadap penjamin naik menjadi 6,1 dari 5,4, mencerminkan persepsi yang membaik tentang keandalan dan komunikasi penjamin. Penyedia menyoroti peran teknologi dalam mengurangi ...
CVS Caremark mengumumkan penyelesaian global dengan Komisi Perdagangan Federal (FTC) yang menyelesaikan semua litigasi terkait praktik rabat, kontrak jaringan apotek, dan integrasi vertikal. Kesepakatan ini mengakhiri penyelidikan yang sedang berlang...
