Concentrix dan Currys menerima Penghargaan NiCE CX Excellence 2026 atas inovasi teknologi dalam meningkatkan layanan pelanggan. Dengan menerapkan NiCE CXone, mereka menyatukan interaksi pelanggan di berbagai saluran, meningkatkan kepuasan, mempercepat penyelesaian masalah, dan menambah loyalitas. Transformasi ini menghasilkan peningkatan dua digit pada metrik utama seperti Net Promoter Score. Penghargaan ini menyoroti kolaborasi sukses antara Concentrix, Currys, dan NiCE dalam memodernisasi operasi pengalaman pelanggan dan membuka jalan bagi inovasi masa depan.
TAT Technologies Ltd. melaporkan laba kuartalan $0,35 per saham, melampaui estimasi analis sebesar 25%, didorong oleh permintaan aerospace yang kuat dan backlog rekor senilai $615 juta. Pendapatan naik 22,8% secara tahunan menjadi $52,94 juta, melebi...
SenesTech mencatat pertumbuhan signifikan pada kuartal kedua 2026 dengan pelanggan online yang lebih dari dua kali lipat dan pendapatan e-commerce naik 186% dari kuartal pertama. Meski begitu, perusahaan memperkirakan rugi EPS sebesar $0,37 dengan pe...
Concentrix dan Currys memenangkan NiCE 2026 International CX Excellence Award berkat transformasi inovatif dalam layanan pelanggan menggunakan teknologi NiCE CXone. Solusi ini menyatukan interaksi pelanggan di semua saluran, meningkatkan kepuasan dan...
Air France-KLM melaporkan kenaikan pendapatan 9,9% menjadi €9,30 miliar pada kuartal kedua 2026 meski menghadapi biaya bahan bakar tinggi, dengan laba operasi disesuaikan sebesar €484 juta. Maskapai ini memperluas bisnis dengan mengajukan tawaran unt...
Advantage Solutions melaporkan laba per saham (EPS) kuartal kedua 2026 yang jauh di bawah perkiraan, yaitu -$4,84 dibandingkan estimasi -$0,43, dengan kerugian bersih $62,7 juta yang lebih besar dari tahun sebelumnya. Namun, pendapatan sedikit melebi...
