Chime Financial memberhentikan sekitar 150 karyawan atau 10% dari total pekerjanya untuk beralih fokus ke kecerdasan buatan (AI) dan membangun kemampuan baru. CEO Chris Britt menjelaskan perlunya tim yang lebih kecil dan cepat dengan keahlian memanfaatkan manfaat AI seiring perusahaan berkembang. Chime sudah mengintegrasikan AI dalam layanan pelanggan, dengan hingga 70% interaksi dukungan ditangani oleh voicebot dan chatbot, meningkatkan efisiensi operasional dan margin. Langkah ini sejalan dengan tren industri teknologi yang lebih luas di mana adopsi AI mendorong pemutusan hubungan kerja dan perubahan operasional.
Visa mengumumkan akuisisi perusahaan intelijen penipuan asal Israel, BioCatch, senilai $2,4 miliar secara tunai. Langkah ini bertujuan memperkuat kemampuan Visa dalam pencegahan penipuan dan keamanan siber dengan memanfaatkan teknologi AI dan pembela...
Visa mengakuisisi startup deteksi penipuan asal Israel, BioCatch, senilai $2,4 miliar tunai untuk meningkatkan kemampuan keamanan sibernya. BioCatch menggunakan biometrik perilaku seperti pola ketikan dan tekanan layar sentuh untuk mendeteksi penipua...
Visa menekankan bahwa membangun perusahaan agentic dengan AI memerlukan kontrol data yang jelas untuk melindungi privasi sekaligus memaksimalkan nilai. Saat agen AI mengambil lebih banyak tugas, pengawasan manusia tetap penting, terutama untuk keputu...
