CEO Airbnb: AI akan ubah peran kerja dan percepat proses bisnis

CEO Airbnb Brian Chesky menyatakan dalam surat pemegang saham dan panggilan pendapatan bahwa AI meningkatkan efisiensi perusahaan secara signifikan, dengan 60% kode yang dibuat bersama AI dan lebih dari 40% masalah pelanggan diselesaikan oleh asisten AI tanpa campur tangan manusia. Ia memprediksi AI akan mempercepat pekerjaan, memerlukan tim yang lebih adaptif, dan mengurangi kebutuhan manajemen tradisional. Tren ini juga terlihat dari CEO teknologi lain yang melaporkan pengurangan tenaga kerja dan perubahan organisasi akibat adopsi AI untuk mempercepat pengambilan keputusan dan inovasi.