
Starbucks meluncurkan program bonus baru yang menawarkan hingga $1.200 per tahun jika toko memenuhi target penjualan, operasional, dan layanan pelanggan. Namun, banyak barista meragukan program ini karena target dianggap tidak realistis, terutama dengan kekurangan staf yang sedang berlangsung. Hal ini menunjukkan tantangan bagi Starbucks dalam memotivasi karyawan melalui insentif di tengah kesulitan operasional.