Bank of America meningkatkan asisten AI-nya, EricaAssist, yang digunakan lebih dari 18.000 karyawan untuk memberikan wawasan real-time saat panggilan dengan klien. Fitur AI generatif baru memberikan panduan relevan dalam waktu kurang dari tiga detik, membantu layanan pelanggan menyelesaikan masalah lebih cepat dan mengurangi durasi panggilan hampir satu menit. Peningkatan ini mendukung layanan yang lebih personal dengan pengawasan manusia, mencerminkan investasi teknologi tahunan bank sebesar 14 miliar dolar. Bank of America berencana memperluas EricaAssist ke lebih banyak lini bisnis tahun ini untuk meningkatkan efisiensi dan pengalaman klien.
Bank of America meluncurkan program BofA Rewards™ yang berhasil menarik lebih dari 3 juta pelanggan dalam tujuh minggu, menandakan minat kuat dari nasabah. Sementara itu, Wakil James A. Himes menjual saham Bank of America senilai antara $1.001 hingga...
Bank of America memperluas program loyalitas tanpa biaya BofA Rewards untuk 30 juta nasabah dengan rekening giro pribadi. Sejak diluncurkan 27 Mei 2026, lebih dari 3 juta nasabah telah bergabung dan menikmati berbagai manfaat seperti bonus kartu kred...
Piala Dunia FIFA 2026 memberikan suntikan $20 miliar ke ekonomi AS, menurut Bank of America, memicu peningkatan belanja signifikan di kota tuan rumah dan seluruh negeri. Belanja konsumen naik 5-6% dibanding tahun lalu, dengan pertumbuhan di bar, rest...
Bank of America melaporkan laba kuartal II 2026 yang kuat dengan EPS sebesar $1,21 dan pendapatan $31,56 miliar, melebihi ekspektasi analis. Bank ini menegaskan komitmennya kepada pemegang saham dengan mengesahkan dividen tunai reguler untuk saham pr...
Bank of America Corporation mengumumkan bahwa Dewan Direksi telah menyetujui pembayaran dividen tunai reguler untuk beberapa seri saham preferen. Besaran dividen dan tanggal pembayarannya berbeda-beda, dengan tanggal pencatatan mulai 31 Juli hingga 1...
