
Laporan PYMNTS terbaru menunjukkan 31% konsumen AS menggunakan dompet digital di toko dalam seminggu terakhir, dengan penggunaan Apple Pay meningkat dua kali lipat dalam setahun terakhir. Meski Apple Pay masih paling dikenal dan banyak dipakai, pesaing seperti Google Pay, PayPal, dan Cash App semakin cepat berkembang. Apple unggul karena integrasi dengan iPhone dan penerimaan luas merchant, tapi pengguna dompet digital kini makin beragam pilihannya. Adopsi yang meningkat menandai pembayaran digital makin jadi kebiasaan, meski kartu fisik masih dominan. Persaingan kini fokus pada siapa yang menguasai pengalaman pembayaran di kasir, bukan menggantikan kartu sepenuhnya.