Mengapa penarikan dana saya belum berhasil dan statusnya Submitted?

Apabila setelah 24 jam dana kamu masih belum masuk, maka kami perlu melakukan koordinasi kepada pihak bank pengirim untuk mencari tahu kondisi terkini dari pemrosesan penarikan dana kamu.

Setelah kami mendapatkan hasil pengecekan dari sisi bank, biasanya bank pengirim akan memproses ulang penarikan dana kamu ke sisi bank tujuan atau mengembalikan dana kamu ke akun Pluang kamu. Kamu tidak perlu khawatir mengenai keamanan dana kamu, karena Pluang menjamin dana kamu tersimpan dengan aman.