Startup Voice AI Vapi raih pendanaan Seri B $50 juta untuk perluas agen suara perusahaan.

Vapi, startup voice AI, berhasil mengumpulkan dana $50 juta dalam putaran Seri B yang dipimpin oleh Peak XV, sehingga total pendanaan mencapai $72 juta. Perusahaan ini menyediakan platform API-native yang memungkinkan bisnis seperti Amazon Ring dan Intuit untuk mengembangkan agen suara yang dapat diskalakan dan adaptif guna meningkatkan layanan pelanggan. Vapi mengalami pertumbuhan pesat dengan lebih dari 1 miliar panggilan dan 2,7 juta agen unik yang dibuat, bertujuan menggantikan sistem telepon kaku dengan percakapan yang lebih alami. Perusahaan berencana meningkatkan keandalan dan tata kelola seiring AI suara menangani tugas perusahaan yang lebih kompleks.