Citi luncurkan platform Arc untuk AI yang percepat tugas perbankan dan tingkatkan layanan klien.

Citi memperkenalkan platform Arc untuk menggunakan agen AI dalam operasionalnya, mengurangi pekerjaan manual dan mempercepat tugas harian. Agen AI ini membantu riset, persiapan, dan pelaksanaan, sehingga bankir bisa fokus membangun hubungan dan memberikan layanan lebih personal. Awalnya, Arc akan digunakan pengembang untuk kasus spesifik sebelum digunakan lebih luas. Langkah ini sejalan dengan prediksi Citi tentang pasar AI global yang tumbuh, terutama AI perusahaan di sektor perbankan dan perdagangan.