Mengapa saya tidak dapat mengubah PIN saya di aplikasi?
Mohon pastikan hal-hal berikut saat melakukan permintaan reset PIN di aplikasi Pluang:
-
Aplikasi kamu dalam versi terbaru.
-
Email terdaftar kamu sudah terverifikasi.
-
Pastikan email terdaftar kamu masih aktif dan dapat diakses untuk dapat menerima OTP.
Apabila kamu masih mengalami kendala dalam melakukan reset PIN, kamu dapat menghubungi Pluang Care melalui livechat 24/7 di aplikasi Pluang atau email ke tanya@pluang.com.
Untuk menjamin keamanan akun, kami perlu memastikan permintaan reset PIN dilakukan oleh pengguna yang benar sehingga tim Pluang akan melakukan verifikasi sebelum proses reset PIN dikabulkan.








