Mengapa saya tidak dapat mengubah PIN saya di aplikasi?

Mohon pastikan hal-hal berikut saat melakukan permintaan reset PIN di aplikasi Pluang:

• Aplikasi kamu dalam versi terbaru.

• Email terdaftar kamu sudah terverifikasi.

• Pastikan email terdaftar kamu masih aktif dan dapat diakses untuk dapat menerima OTP.

Apabila kamu masih mengalami kendala dalam melakukan reset PIN, kamu dapat menghubungi Pluang Care melalui livechat 24/7 di aplikasi Pluang atau email ke tanya@pluang.com. 

Untuk menjamin keamanan akun, kami perlu memastikan permintaan reset PIN dilakukan oleh pengguna yang benar sehingga tim Pluang akan melakukan verifikasi sebelum proses reset PIN dikabulkan.