Ketentuan Penggunaan Aplikasi

Dengan mengunduh, memasang, dan/atau menggunakan Aplikasi Pluang (“Aplikasi”), Anda setuju bahwa Anda telah membaca, memahami dan menerima dan menyetujui Ketentuan Penggunaan Aplikasi ini (“Ketentuan Penggunaan“). Ketentuan Penggunaan ini merupakan suatu perjanjian sah antara Anda dan PT PG Berjangka (“PG”) dan Layanan dan Aplikasi (sebagaimana didefinisikan di bawah ini) berlaku pada kunjungan dan penggunaan Anda pada situs aplikasi.

Silahkan membatalkan akun Anda (jika Anda telah mendaftar untuk Aplikasi) dan secara permanen menghapus aplikasi dari perangkat Anda jika Anda tidak setuju atau tidak ingin masuk ke dalam Ketentuan Penggunaan.

MOHON ANDA MEMERIKSA KETENTUAN PENGGUNAAN DAN KEBIJAKAN PRIVASI PG DENGAN SEKSAMA SEBELUM MENGUNDUH APLIKASI ATAU MENGGUNAKAN LAYANAN PG UNTUK PERTAMA KALI.

I. Hal-hal Umum

PT PG Berjangka atau PG adalah suatu perseroan yang didirikan berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia dan diawasi oleh  Badan Pengawas Perdagangan Berjangka Komoditi (BAPPEBTI) yang bergerak sebagai Pialang Berjangka sebagaimana dinyatakan dalam Izin Usaha oleh BAPPEBTI, Untuk Menyelenggarakan Kegiatan Sebagai Pialang Berjangka No 16/BAPPEBTI/SI/02/2014 tertanggal 13 Februari 2014 dan Persetujuan Pengaktifan Kembali kegiatan Operasional PT PG Berjangka No. 95/BAPPEBTI/SD/04/2018 tertanggal 5 April 2018.

Aplikasi ini merupakan aplikasi perangkat lunak yang berfungsi sebagai sarana untuk mengelola  keuangan/investasi. Fitur yang ada dalam Aplikasi adalah:

a. Fitur aplikasi untuk Nasabah melakukan transaksi Kontrak Berjangka dan/atau Kontrak Derivatif lainnya;
b. Pencatatan transaksi jual beli komoditi melalui Aplikasi;
c. Penetapan setoran awal (deposit margin ) sebagaimana yang diatur dalam Peraturan BAPPEBTI no 14 tahun 2019 tentang Penerimaan Nasabah Secara Elektronik Online dengan Customer Due Diligence (CDD) Sederhana di Bidang Perdagangan Berjangka Komoditi  ;
d. Pencatatan Pelanggan; dan
e. Fitur lain yang dapat PG tambahkan dari waktu ke waktu (“Layanan”).

II. Ketentuan untuk Menggunakan Aplikasi

Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda adalah individu yang secara hukum berhak untuk mengadakan perjanjian yang mengikat berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia, khususnya Ketentuan Penggunaan, untuk menggunakan Aplikasi dan bahwa Anda telah berusia minimal 21 (dua puluh satu) tahun atau sudah menikah dan tidak berada di bawah perwalian. Jika tidak, PG berhak berdasarkan hukum untuk membatalkan perjanjian yang dibuat dengan Anda. Anda selanjutnya menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki hak, wewenang dan kapasitas pengetahuan/pemahaman untuk menggunakan Layanan Anda juga menyatakan dan menjamin bahwa Anda berwenang untuk mengadakan, dan mengikatkan diri entitas tersebut pada Ketentuan Penggunaan ini dan mendaftarkan untuk Layanan dan Aplikasi.

PG mengumpulkan dan memproses informasi bisnis dan informasi pribadi Anda, seperti nama, alamat surat elektronik (surel / e-mail), dan nomor telepon seluler Anda ketika Anda mendaftar. Anda harus memberikan informasi yang akurat dan lengkap, memperbaharui informasi dan setuju untuk memberikan kepada PG bukti identitas apapun yang secara wajar dapat PG mintakan. Jika informasi pribadi yang Anda berikan kepada PG ada yang berubah, misalnya, jika Anda mengubah alamat surel, nomor telepon, atau jika Anda ingin membatalkan akun Anda, mohon perbaharui rincian informasi Anda dengan mengirimkan permintaan Anda kepada PG melalui surel tanya@pluang.com. PG akan, sepanjang yang dapat dilakukan oleh PG, memberlakukan perubahan yang diminta tersebut dalam waktu empat belas (14) hari kerja sejak diterimanya pemberitahuan perubahan.

Anda hanya dapat menggunakan Aplikasi ketika Anda telah mendaftar pada Aplikasi tersebut. Setelah Anda berhasil mendaftarkan diri, Aplikasi akan memberikan Anda suatu akun pribadi yang dapat diakses dengan OTP (one time password) yang akan diterima oleh nomor handphone yang telah Anda daftarkan sebelumnya yang berfungsi sebagai kode akses untuk masuk ke akun Anda.

Penggunaan Aplikasi hanya dapat digunakan dan/atau atas nama kepemilikan akun Anda sendiri dan Anda berjanji untuk tidak memberikan wewenang kepada orang lain untuk menggunakan identitas Anda atau menggunakan akun Anda. Anda tidak dapat menyerahkan atau mengalihkan akun Anda kepada pihak lain. Anda harus menjaga keamanan dan kerahasiaan kata sandi akun Anda dan setiap identifikasi yang PG berikan kepada Anda. Dalam hal terjadi pengungkapan atas kata sandi Anda, dengan cara apapun, yang mengakibatkan setiap penggunaan yang tidak sah atau tanpa kewenangan atas akun atau identitas Anda, maka PG tidak bertanggung jawab atas data yang direkam dan disajikan dari penggunaan yang tidak sah atau tanpa kewenangan tersebut.

Anda hanya dapat memiliki 1 (satu) akun Pluang resmi dan tidak boleh memiliki lebih dari 1 (satu) akun.

PG berhak memberikan sanksi berupa pemblokiran akun secara permanen pada akun kedua dan seterusnya apabila ditemukan 1 (satu) orang/identitas memiliki lebih dari 1 (satu) akun dan PG tidak bertanggung jawab atas segala bentuk kerugian yang ditanggung atas pelanggaran tersebut.

Anda berjanji bahwa Anda akan menggunakan Aplikasi hanya untuk tujuan yang dimaksud untuk mendapatkan Layanan. Anda tidak diperbolehkan untuk menyalahgunakan atau menggunakan Aplikasi untuk tujuan penipuan atau menyebabkan ketidaknyamanan baik kepada PG maupun orang lain.

Anda tidak diperkenankan untuk membahayakan, mengubah atau memodifikasi Aplikasi dan/atau Situs web atau mencoba untuk membahayakan, mengubah atau memodifikasi Aplikasi dan/atau Situs web dengan cara apapun. PG tidak bertanggungjawab jika Anda tidak memiliki perangkat yang sesuai atau jika Anda telah mengunduh versi Aplikasi yang salah untuk perangkat Anda. PG berhak untuk melarang Anda untuk menggunakan Aplikasi lebih lanjut jika Anda menggunakan Aplikasi dengan perangkat yang tidak kompatibel/cocok atau tidak sah atau untuk tujuan lain selain daripada tujuan yang dimaksud untuk penggunaan Aplikasi ini. Anda berjanji bahwa Anda hanya akan menggunakan suatu jalur akses yang diperbolehkan untuk Anda gunakan.

Anda wajib menjaga kerahasiaan dan tidak akan menyalahgunakan informasi yang Anda terima dari penggunaan Aplikasi tersebut.

Anda memahami dan setuju bahwa penggunaan Aplikasi oleh Anda akan tunduk pula pada Kebijakan Privasi PG sebagaimana dapat diubah dari waktu ke waktu. Dengan menggunakan Aplikasi, Anda juga memberikan persetujuan sebagaimana dipersyaratkan berdasarkan Kebijakan Privasi PG.

III. Jaminan

PG tidak menjamin bahwa : 

(a) penggunaan Layanan dan/atau Aplikasi akan tanpa gangguan atau terbebas dari kesalahan atau beroperasi dengan kombinasi dengan perangkat keras lain, perangkat lunak, sistem atau data ; 

(b) Layanan akan memenuhi kebutuhan atau harapan Anda ;

(c) setiap data yang tersimpan akan akurat atau dapat diandalkan ; 

(d) kesalahan atau kecacatan dalam Aplikasi akan diperbaiki ; atau 

(e) aplikasi atau server(-server)) yang menyediakan Aplikasi terbebas dari virus atau komponen berbahaya lainnya. Layanan disediakan untuk Anda terbatas hanya pada dasar “sebagaimana adanya”. Anda mengakui dan menyetujui bahwa seluruh risiko yang timbul dari penggunaan Layanan oleh Anda tetap semata-mata dan sepenuhnya ada pada Anda dan Anda tidak akan memiliki hak untuk meminta ganti rugi apapun dari perusahaan.

Anda mengakui dan menjamin bahwa :

(1) Bersedia untuk mematuhi, menyetujui dan menandatangai DOKUMEN – DOKUMEN persyaratan yang disyaratkan oleh PG sebagaiamana yang telah diatur dalam aturan BAPPEBTI no. 14 tahun 2019.

(2) Informasi dan rekomendasi yang diberikan oleh PG kepada Anda tidak selalu lengkap dan perlu diverifikasi ;

(3) Bersedia untuk dilakukan proses KYC (Know Your Customer) terhadap uji tuntas data Nasabah (Customer Due Diligence) sesuai kebijakan PG.

(4) Bahwa setiap informasi pribadi, dokumen kependudukan, dan atau dokumen lainnya yang diberikan kepada PG merupakan dokumen yang sah  dan dapat dipertanggungjawabkan secara hukum keabsahannya.

(5) PG tidak menjamin bahwa informasi dan rekomendasi yang diberikan merupakan informasi yang akurat dan lengkap ;

(6) Anda menyadari bahwa informasi dan rekomendasi yang diberikan oleh PG dan pihak terafiliasinya memungkinkan memiliki posisi di pasar dan memberikan rekomendasi tidak konsisten kepada Nasabah.

IV. Tanggung Jawab PG

PG menggunakan cara-cara teknis dan keamanan yang tepat dan wajar untuk menjaga Aplikasi aman dan terbebas dari virus dan kesalahan. Namun demikian, bagaimanapun efektifnya teknologi ini, tidak ada sistem keamanan yang tidak dapat ditembus. Oleh karena itu PG tidak dapat menjamin keamanan database PG dan PG juga tidak dapat menjamin bahwa informasi yang Anda berikan tidak akan ditahan/terganggu saat sedang dikirimkan kepada PG.

Aplikasi ini dapat mengalami keterbatasan, penundaan, dan masalah-masalah lain yang terdapat dalam penggunaan internet dan komunikasi elektronik, termasuk perangkat yang digunakan oleh Anda rusak, tidak terhubung, berada di luar jangkauan, dimatikan atau tidak berfungsi. PG tidak bertanggung jawab atas kegagalan penyimpanan data, kerusakan atau kerugian yang diakibatkan oleh masalah-masalah tersebut.

V. Ganti Rugi

Dengan menggunakan Aplikasi ini, Anda setuju bahwa Anda akan membela, memberikan ganti rugi dan membebaskan PG dan masing-masing dari petugas, direktur, komisaris, karyawan, pengacara dan agen PG dari dan terhadap setiap dan semua klaim, biaya, kerusakan, kerugian, kewajiban dan biaya (termasuk biaya dan ongkos pengacara) yang timbul dari atau sehubungan dengan: 

(a) penggunaan Layanan dan/atau Aplikasi oleh Anda ; 

(b) pelanggaran atas atau tidak dipatuhinya salah satu Ketentuan Penggunaan atau peraturan perundang-undangan yang berlaku, baik yang disebutkan di sini atau tidak ; atau 

(c) penggunaan atau penyalahgunaan Aplikasi. Kewajiban pembelaan dan pemberian ganti rugi ini akan tetap berlaku walaupun Ketentuan Penggunaan dan penggunaan Situs oleh Anda telah berakhir.

VI. Perijinan

Dengan tergantung pada kepatuhan Anda terhadap Ketentuan Penggunaan, PG memberikan ijin yang terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, tidak dapat dialihkan, tidak dapat disublisensikan, ijin yang dapat ditarik untuk mengunduh dan memasang salinan Aplikasi pada suatu perangkat bergerak tunggal yang Anda miliki atau kontrol dan menjalankan salinan Aplikasi semata-mata untuk kebutuhan pribadi, non-komersial Anda sendiri.

Anda tidak diperkenankan :

(i) menyalin, memodifikasi, mengadaptasi, menerjemahkan, membuat karya turunan dari, mendistribusikan, memberikan lisensi, menjual, mengalihkan, menampilkan di muka umum, membuat ulang, mentransmisikan, memindahkan, menyiarkan, menguraikan, atau membongkar bagian manapun dari atau dengan cara lain yang mungkin mengeksploitasi Aplikasi, kecuali sebagaimana diperbolehkan dalam Ketentuan Penggunaan ini ;

(ii) memberikan lisensi, mensublisensikan, menjual, menjual kembali, memindahkan, mengalihkan, mendistribusikan atau mengeksploitasi secara komersial atau membuat tersedia kepada pihak ketiga Aplikasi dan / atau perangkat lunak dengan cara; 

(iii) menciptakan “link” internet ke Aplikasi atau “frame” atau “mirror” setiap perangkat lunak pada server lain atau perangkat nirkabel atau yang berbasis internet; 

(iv) merekayasa ulang atau mengakses perangkat lunak PG untuk : 

(a) membangun produk atau layanan tandingan ; 

(b) membangun produk dengan menggunakan ide, fitur, fungsi atau grafis sejenis Aplikasi ; atau 

(c) menyalin ide, fitur, fungsi atau grafis Aplikasi, 

(v) meluncurkan program otomatis atau script, termasuk, namun tidak terbatas pada, web spiders, web crawlers, web robots, web ants, web indexers, bots, virus atau worm, atau segala program apapun yang mungkin membuat beberapa permintaan server per detik, atau menciptakan beban berat atau menghambat operasi dan/atau kinerja Aplikasi, 

(vi) menggunakan robot, spider, pencarian situs/aplikasi pengambilan kembali, atau perangkat manual atau otomatis lainnya atau proses untuk mengambil, indeks, “tambang data” (data mine), atau dengan cara apapun memperbanyak atau menghindari struktur navigasi atau presentasi dari aplikasi atau isinya ; 

(vii) menerbitkan, mendistribusikan atau memperbanyak dengan cara apapun materi yang dilindungi hak cipta, merek dagang, atau informasi yang dimiliki lainnya tanpa memperoleh persetujuan terlebih dahulu dari pemilik hak milik ;

(viii) menghapus setiap hak cipta, merek dagang atau pemberitahuan hak milik lainnya yang terkandung dalam aplikasi. Tidak ada lisensi atau hak yang diberikan kepada Anda dengan implikasi berdasarkan hak kekayaan intelektual dimiliki atau dikendalikan oleh PG atau pemberi lisensi PG, kecuali untuk lisensi dan hak tersebut secara tegas diberikan dalam Ketentuan Penggunaan ini.

Anda tidak akan : 

(i) mengirim spam atau pesan yang bersifat duplikasi atau tidak diminta yang melanggar hukum berlaku; 

(ii) tidak akan mengirim atau menyimpan materi yang melanggar, cabul, mengancam, memfitnah, atau melanggar hukum atau bersifat sadis, termasuk namun tidak terbatas pada bahan berbahaya bagi anak-anak atau yang melanggar hak privasi pihak ketiga; 

(iii) tidak akan mengirim bahan yang mengandung virus piranti lunak, worm, trojan horses atau kode komputer berbahaya lainnya, dokumen/file, script, agen atau program; 

(iv) tidak mengganggu atau mengacaukan integritas atau kinerja Aplikasi atau data di dalamnya; 

(v) tidak mencoba untuk mendapatkan akses yang tidak sah ke Aplikasi atau sistem atau jaringan terkait; 

(vi) tidak berkedok sebagai orang atau badan lain atau menggambarkan diri Anda sebagai afiliasi seseorang atau suatu badan; dan 

(vii) menahan diri untuk terlibat dalam tindakan yang mungkin bisa merusak reputasi PG atau dianggap dapat merusak reputasi PG.

PG akan memiliki hak untuk menyelidiki dan menuntut setiap pelanggaran di atas sepanjang yang dimungkinkan oleh hukum. PG dapat melibatkan dan bekerja sama dengan pihak instansi penegak hukum dalam menuntut pengguna yang melanggar Ketentuan Penggunaan ini. Anda mengakui bahwa PG tidak memiliki kewajiban untuk memonitor akses Anda ke atau penggunaan Situs web atau Aplikasi, tapi PG memiliki hak untuk melakukannya untuk tujuan pengoperasian Situs web dan Aplikasi, untuk memastikan kepatuhan dengan Ketentuan Penggunaan ini, atau untuk mematuhi peraturan yang berlaku atau perintah atau persyaratan dari pengadilan, lembaga administratif atau badan pemerintahan lainnya.

VII. Hal-hal Terkait Kekayaan Intelektual

Pluang termasuk nama dan logo, Aplikasi dan Layanan, dilindungi oleh hak cipta, merek dagang dan hak-hak lain yang disediakan berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia. PG (dan pemberi lisensi PG, sebagaimana berlaku) secara eksklusif memiliki semua hak, kepemilikan dan kepentingan dalam dan terhadap Aplikasi, termasuk semua hak kekayaan intelektual terkait.

Tanpa menyimpang dari hak PG berdasarkan hukum yang berlaku atau Ketentuan Penggunaan, Anda diberitahukan bahwa setiap berusaha atau pelanggaran nyata atas ketentuan ini akan mengakibatkan penghentian semua hak Anda di bawah Ketentuan Penggunaan. Jika Anda menghindari salah satu cara yang PG ambil untuk melindungi layanan dari penggunaan secara tidak sah, Anda harus segera menghentikan setiap dan semua penggunaan Layanan, dan Anda setuju untuk melakukannya.

VII. Pengakhiran

Anda tidak berkewajiban untuk menggunakan Aplikasi dan dapat memilih untuk berhenti menggunakannya setiap saat dengan membatalkan akun Anda dan secara permanen menghapus aplikasi dari perangkat Anda, sehingga menonaktifkan penggunaan Aplikasi tersebut. Ketentuan Penggunaan secara otomatis berakhir ketika Anda secara permanen menghapus aplikasi dari perangkat.

Anda dapat mengakhiri akun Anda dengan memberitahu PG maksud Anda untuk membatalkan akun Anda. PG akan mencoba untuk melakukan yang terbaik untuk menyelesaikan penghentian dalam waktu 14 (empat belas) hari kerja.

PG berhak untuk segera menangguhkan, membatasi atau menghentikan Ketentuan Penggunaan dan penggunaan Aplikasi jika PG memiliki alasan untuk mencurigai bahwa Anda telah melanggar ketentuan dari Ketentuan Penggunaan ini atau peraturan perundang-undangan yang berlaku.

VIII. Pembatasan Tanggungjawab / Disclaimer

PG tidak bertanggung jawab untuk memberikan penilaian kepada Anda mengenai iklim, pasar, keadaan politik dan ekonomi nasional dan internasional, nilai Kontrak Berjangka, kolateral, atau memberikan nasihat mengenai keadaan pasar. Pialang Berjangka hanya memberikan pelayanan untuk melakukan transaksi secara jujur serta memberikan laporan atas transaksi tersebut.

Perdagangan sewaktu-waktu dapat dihentikan oleh pihak yang memiliki otoritas (Bappebti/Bursa Berjangka) tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Anda. Atas posisi terbuka yang masih dimiliki oleh Anda pada saat perdagangan tersebut dihentikan, maka akan diselesaikan (likuidasi) berdasarkan pada peraturan/ketentuan yang dikeluarkan dan ditetapkan oleh pihak otoritas tersebut, dan semua kerugian serta biaya yang timbul sebagai akibat dihentikannya transaksi oleh pihak otoritas perdagangan tersebut, menjadi beban dan tanggung jawab Anda sepenuhnya.

IX. Lain-lain

Pengesampingan atau toleransi atau kegagalan PG untuk mengklaim suatu pelanggaran ketentuan dari Ketentuan Penggunaan ini atau untuk melaksanakan hak yang dinyatakan oleh Ketentuan Penggunaan Aplikasi ini atau hukum yang berlaku, tidak akan dianggap sebagai pengesampingan sehubungan dengan pelanggaran berikutnya dari setiap ketentuan dari Ketentuan Penggunaan ini.

Anda tidak dapat memindahkan atau mengalihkan hak Anda berdasarkan Ketentuan Penggunaan, tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari PG. PG dapat mengalihkan hak PG berdasarkan Ketentuan Penggunaan kepada pihak semata-mata dan mutlak menurut kebijakan PG.

Jika ada istilah berdasarkan Ketentuan Penggunaan Aplikasi yang dianggap tidak sah, tidak berlaku atau tidak dapat dilaksanakan, baik secara keseluruhan atau sebagian, berdasarkan pengundangan atau ketentuan perundang-undangan, istilah atau bagian dari istilah tersebut akan, sepanjang, dianggap bukan bagian dari Ketentuan Penggunaan ini, namun legalitas, keabsahan atau keberlakuan dari Ketentuan Penggunaan selebihnya tidak akan terpengaruhi.

Ketentuan Penggunaan ini diatur oleh dan ditafsirkan berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia. Setiap dan semua sengketa yang timbul dari penggunaan layanan PG akan diatur oleh yurisdiksi eksklusif dari Pengadilan Negeri Jakarta Selatan, dan tidak menutup kemungkinan berdasarkan kesepakatan para pihak untuk menggunakan Badan Arbitrase Perdagangan Berjangka Komoditi (BAKTI).

Ketentuan Penggunaan ini dapat dimodifikasi dan diubah dari waktu ke waktu. PG akan memberitahu Anda melalui Aplikasi dan/atau email atas modifikasi, dan/atau perubahan atas Ketentuan Penggunaan. Penggunaan Aplikasi secara terus menerus setelah diterimanya pemberitahuan ini merupakan persetujuan dan penerimaan Anda atas modifikasi, dan/atau perubahan.